Ruilen en retourneren
Zonder extra kosten krijgt u alle geleverde artikelen 14 dagen op zicht. Voldoet een artikel niet aan uw verwachtingen, dan kunt u deze, mits onbeschadigd en in originele verpakking indien redelijkerwijs mogelijk, retourneren naar ons. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.. 

Verzendwijze
Alertshop.nl werkt met verschillende vervoerders zoals GLS, DPD & TNT. De vervoerders bezorgen alleen op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Indien u een zware of grote bestelling heeft, dient u zelf thuis te zijn om de goederen aan te nemen. Indien u niet altijd aanwezig kan zijn, is het verstandig om een alternatief aflever adres aan ons door te geven. Het komt namelijk regelmatig voor dat de vervoerder per vrachtwagen uw bestelling komt brengen en niet met een lokale transporteur.

Levertermijn
Alertshop.nl streeft ernaar om snel te leveren. Op de website staat per product vermeld, wat ongeveer de levertijd is. Indien we het gestelde levertermijn niet kunnen halen, zult u hiervan bericht krijgen per email. Wettelijk is vastgelegd dat er binnen 30 dagen geleverd moet worden.

Minimaal 1 jaar garantie
Wij staan volledig achter de kwaliteit van ons assortiment en daarom krijgt u minimaal 1 jaar garantie op alle producten. Op een deel van ons assortiment krijgt u zelfs 10 jaar fabrieksgarantie op gebreken en fabricagefouten. Het factuur met daarop, de omschrijving van de door Alertshop geleverde artikelen is uw garantiebewijs. Dit geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument betreffende garantie en conformiteit.

Wettelijke garantie
U moet het product een bepaalde tijd zonder problemen kunnen gebruiken. Voldoet het product niet aan de "redelijke" verwachtingen die u ervan had mogen hebben? En hebt u het product normaal gebruikt? Dan kan er sprake zijn van een ondeugdelijk product.

Leveringskosten (Gratis levering vanaf € 225,-)
Al vanaf een orderbedrag van € 225,- leveren wij bestellingen gratis af op elk adres aan vaste wal binnen Nederland*. Let op: Voor kleinere orders bedragen de leveringskosten € 15,-. Vanaf een orderbedrag van € 100,- zijn de leveringskosten slechts €10,-. 

*Voor leveringen op waddeneilanden berekenen wij een toeslag door. 

Betalen zoals u wilt
U betaalt uw online bestelling geheel naar keuze:

• iDeal
• PayPal
• Creditcard
• Overboeking
• Betalen op rekening (alleen voor bedrijven)

 

Kortingscode
Een kortingscode is een code, die uit letters en cijfers kan bestaan en die periodiek door Alertshop verstrekt wordt aan haar klanten (voornamelijk in nieuwsbrieven via e-mail). De code heeft een bepaalde geldigheidsduur. De korting, die verstrekt wordt, kan bijvoorbeeld gegeven worden in de vorm van een percentage van de aanschafprijs van uw bestelling. De bepalingen wisselen per actie.

De kortingscode dient te worden ingevuld binnen het daarvoor bestemde veld in de winkelwagen. Het winkelwagentje vindt u rechtsboven in beeld. Uw korting wordt dan direct met de totaalprijs van de artikelen in uw winkelwagentje verrekend. Per order kan er maximaal 1 promotiecode worden geactiveerd.